Splošni pogoji
Splošni pogoji storitev podjetja Morski svet d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS
Ponudba: prevoz oseb, najem voznika, najem vozila z voznikom.
IZVAJALEC STORITEV: Morski svet d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS (v nadaljevanju izvajalec), Stara Cesta 6, 6320 Portorož, Slovenija, SI 16085116
Sedež: Portorož
Poslovni naslov: Stara Cesta 6, 6320 Portorož
Matična številka: 6761143000
Identifikacijska številka za DDV in davčna številka: SI 16085116
Družba Morski svet d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS je zavezanka za plačilo DDV-ja.
Družba je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča v Kopru, številka vpisa v sodni register 2015/1568 , Datum vpisa v sodni register: 14.01.2015, vložna številka: 12356600.
Osnovni kapital: 7.500,00 EUR.
TRR: SI56 0284 3026 4215 473 NLB d.d. SWIFT/BIC: LJBASI2X
SI56 1010 0006 0278 123 Intesa Sanpaolo d.d. SWIFT/BIC: BAKOSI2X
Telefonska številka: +386 41 921 212
Email: book@go4vip.si
1. člen – IZVAJALEC
Podjetje Morski svet d.o.o.- GO4VIP TRANSFERS nudi prevozne storitve v skladu z veljavnimi predpisi na področju storitev. Ti splošni pogoji storitev tvorijo osnovo za vsako opravljeno storitev. Podjetje ne opravlja prevozov mladoletnikov brez spremstva ali pooblastila zakonitega skrbnika.
2. člen – NAROČNIK
Naročnik je stranka, ki sklene pogodbo za storitev, ki jo nudi izvajalec. Naročnik je odgovoren za plačilo storitve in uporablja kapacitete vozila v skladu s specifikacijami, navedenimi v splošnih pogojih. Izvajalec ni dolžan nuditi storitev naročniku, ki ne sprejema teh pogojev.
3. člen – REZERVACIJA
Rezervacija storitve se potrdi, ko izvajalec prejme dogovorjeni znesek akontacije, če je to predvideno v dogovoru. Veljavne so samo tiste rezervacije, ki jih izvajalec potrdi pisno. Potrjena rezervacija vsebuje podatke naročnika, število potnikov, termin, začetno in končno lokacijo ter fiksno ceno storitve. Dodatni stroški, ki se lahko pojavijo zaradi nepredvidenih zahtev naročnika, se obračunajo po veljavnem ceniku izvajalca, kar je navedeno v ponudbi.
4. člen – VRSTE PREVOZA
Ekonomski prevoz: Cenovno ugodnejša storitev, ki lahko vključuje združevanje potnikov, čakanje in postanke na različnih lokacijah. Čas odhoda in prihoda se lahko prilagaja ostalim potnikom. Odhodno mesto določi prevoznik z upoštevanjem vseh potnikov udeleženih v prevozu.
VIP prevoz: Prilagojen prevoz, rezerviran telefonsko ali preko e-maila, brez dodatnih postankov. Potnik sporoči uro odhoda in prihoda, vstopno lokacijo in število oseb. Prevoz se izvaja z udobnim kombi vozilom višjega cenovnega razreda. Vključuje brezplačno dodatno prtljago, uporabo otroškega sedeža in strešnega kovčka ter neomejeno število postankov.
5. člen – PLAČILO STORITVE
Plačilo storitve se izvede gotovinsko pred začetkom vožnje, kar se potrdi z ustreznim dokumentom. Pogodbene stranke lahko plačilo uredijo tudi na podlagi prejetega naročila ali pogodbe in so zavezane plačilo izvesti v zastavljenem roku. Plačilo s kreditnimi karticami Visa in Mastercard je možno samo na ozemlju Republike Slovenije. Cene so izražene v EUR z DDV.
6. člen – ZAČETEK VOŽNJE
Vožnja se začne, ko naročnik in izvajalec skleneta pisni dogovor in naročnik zasede svoje mesto v vozilu. Voznik začne vožnjo v smeri dogovorjene destinacije. Voznik ne odgovarja za izgubljene ali pozabljene osebne stvari v vozilu.
7. člen – PREKINITEV VOŽNJE
Med vožnjo se lahko predvidijo postanki: do 15 minut na razdaljah do 200 km in do 30 minut na daljših poteh. Daljši postanki so možni le s soglasjem vseh potnikov in če ne vplivajo na čas prihoda. Voznik ni odgovoren za zamude ali posledice zamud, če potniki ne upoštevajo navodil.
8. člen – KONEC VOŽNJE
Vožnja se konča, ko vsi potniki zapustijo vozilo na končni destinaciji.
9. člen – OKVARA VOZILA
Če je prevoz prekinjen iz razlogov, za katere potnik ne odgovarja, lahko potnik zahteva nadaljevanje prevoza s primernim vozilom do namembnega kraja, povrnitev prevoznine ali odstop od pogodbe. Če pride do prekinitve zaradi višje sile, prevoznik ni odgovoren po zgornjih določilih. Za zamude ali prekinitev prevoza je prevoznik odgovoren do višine dvojne prevoznine.
10. člen – VARNOST IN ODGOVORNOST
Vsa vozila imajo ustrezne licence in so skladna z zakonodajo Republike Slovenije. V ceno prevoza je vključeno nezgodno zavarovanje potnikov. Vozniki morajo ravnati odgovorno in skrbno. V primeru neodgovornega vedenja potnikov, ali vedenja ki ogroža varnost, je voznik dolžan zaustaviti vožnjo.
11. člen – PRTLJAGA
Naročnik prevoza je upravičen do ene ročne prtljage (do 10 kg) in ene osebne prtljage (do 25 kg). Za dodatno prtljago je potrebna predhodna najava in doplačilo. V vozilo ni dovoljeno prinašati nevarnih snovi ali substanc, ki so prepovedane po zakonodaji držav po katerih bo potekalo potovanje.
12. člen – ODPOVED PREVOZA S STRANI IZVAJALCA
Izvajalec lahko odpove prevoz v primeru nepredvidenih okoliščin ali če ni dovolj najavljenih potnikov. V primeru odpovedi mora izvajalec uporabnike obvestiti najmanj 2 dni pred začetkom prevoza in jim povrniti celoten plačani znesek.
13. člen – ODPOVED PREVOZA S STRANI NAROČNIKA
Naročnik lahko odpove prevoz po telefonu ali preko e-maila. Če odpove najmanj dve uri pred dogovorjenim časom odhoda, je upravičen do vračila celotne prevoznine ali akontacije. Odpovedi, prejete v krajšem roku, ne omogočajo vračila prevoznine.
14. člen – VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Podjetje skrbno varuje osebne podatke uporabnikov pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in nepooblaščenim dostopom. Podatki ne bodo zlorabljeni.
15. člen – POPUSTI
Popusti se dogovorijo pred prevozom. Akcijske cene in dodatne ponudbe določa podjetje MORSKI SVET d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS in jih jasno navaja v ceniku.
16. člen – IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV
Podjetje MORSKI SVET d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih lahko sprožil potrošnik.
Podjetje MORSKI SVET d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL
Ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
Portorož, 01. 07. 2024
